Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işleyen kuruluş:
Şirket: TEKNOWEB TEKNOLOJİ DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ
Adres: Cevizli, Ritim İstanbul, Zuhal Cd. D:A5 Blok No: 46 E 179
E-Posta: info@lisansjet.com
KEP: teknowebteknoloji@hs01.kep.tr
Telefon: 0 850 840 88 60 / 0 532 711 34 58
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1. Abonelerden Toplanan Veriler
- Kimlik: Ad, soyad, TC kimlik no (bireysel) veya ticaret unvanı, vergi no (kurumsal)
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, fatura/iletişim adresi
- Fatura: Vergi dairesi, vergi no, fatura adresi, ticaret sicil no
- Ödeme: Ödeme yöntemi türü (kart/havale); kart numaraları güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir, LisansJet tarafından saklanmaz.
- Kullanım: Giriş tarihi/saati, IP adresi, tarayıcı bilgisi, eylem logları
2.2. Çerezler ve Otomatik Toplanan Veriler
Platform ziyaretiniz sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla teknik veriler toplanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyiniz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
| Amaç | KVKK Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Abonelik sözleşmesinin ifası, faturalama | Madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, 5651 log tutma) | Madde 5/2-ç: Kanuni yükümlülük |
| Güvenlik, dolandırıcılık önleme, platform bütünlüğü | Madde 5/2-f: Meşru menfaat |
| Teknik destek ve müşteri hizmetleri | Madde 5/2-c: Sözleşmenin ifası |
| E-posta ile ürün/hizmet duyuruları (ticari elektronik ileti) | Madde 5/1: Açık rıza |
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, belirtilen amaçlar kapsamında ve gerekli güvenceler sağlanarak paylaşılabilir:
- Ödeme sağlayıcıları (PayTR vb.): Ödeme işlemi için
- Bulut altyapı sağlayıcıları: Sunucu barındırma ve yedekleme
- E-posta/SMS sağlayıcıları: Bildirim ve destek iletişimi
- Kamu kurumları ve yargı mercileri: Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı
Yurt dışına veri aktarımında KVKK Madde 9 kapsamındaki güvenceler sağlanır.
5. Saklama Süreleri
- Fatura ve finansal kayıtlar: 10 yıl (Vergi mevzuatı)
- Trafik logları (5651 sayılı Kanun): 1 yıl
- Hesap ve sözleşme verileri: Abonelik sona erdikten sonra 3 yıl
- Pazarlama onay kayıtları: Onay geçerliliği + 3 yıl
- Destek kayıtları: Son etkileşimden itibaren 3 yıl
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
- Kanun'a aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı kimliğinizi doğrular bilgilerle şu kanallara iletebilirsiniz:
- E-posta: info@lisansjet.com
- KEP: teknowebteknoloji@hs01.kep.tr
- Posta: Cevizli, Ritim İstanbul, Zuhal Cd. D:A5 Blok No: 46 E 179
Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır; zorunlu hâllerde bu süre bir kez uzatılabilir ve tarafınıza bilgi verilir.
7. Veri Güvenliği
- Platform, HTTPS/TLS şifreleme ile iletişim sağlar.
- Parolalar tek yönlü hash algoritmaları ile saklanır (bcrypt).
- Erişim kontrolü rol tabanlı yetkilendirme sistemiyle uygulanır.
- Güvenlik açıklarına karşı altyapı düzenli olarak izlenir ve güncellenir.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Politika'da yapılacak önemli değişiklikler Platform üzerinden ve/veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim yoluyla duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.